ПАО «Ростелеком» в период с 2002-2009 годов установил таксофоны в каждом населённом пункте Вологодской области, включая Чагодощенский район, в том числе в населённых пунктах, где нет покрытия сотовой связи.

Услуга изначально предполагала бесплатные вызовы только на все экстренные службы. В течение 2018-2019 годов ПАО «Ростелеком» отменил оплату вызовов на стационарные телефоны и номера сотовых операторов на территории Российской Федерации, тем самым расширив возможность использования таксофонов.

Также в автоматическом режиме ежедневно проверяется работоспособность универсальных таксофонов, а также работает круглосуточная Техническая поддержка.

В случае неисправности таксофона можно обратиться по бесплатному номеру: 8-800-1000-800.