МОБИЛЬНЫЙ ЕДИНЫЙ РЕСУРС ЖКХ
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» набирает популярность. Конечно, это единый ресурс, где собраны данные все данные о состоянии жилищно-коммунального хозяйства и всех участников рынка.
Приложение разработано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства и является современным эффективным инструментом для решения вопросов в сфере ЖКХ.
О возможностях сервиса рассказала Екатерина Эйтвид, старший инспектор отдела ЖКХ и жилищной политики администрации округа:
-С помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» можно передать показания по всем счётчикам, оплатить все жилищно-коммунальные услуги, получить сведения о плановых работах и аварийных ситуациях в доме, направить обращения в управляющую кампанию, участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам.
Преимущества новой платформы:
-функционал позволяет пользователям получать обратную связь об управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа;
-даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ;
-доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний;
-реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
-в приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
-передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний;
-автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата ЖКУ;
-передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации;
-прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.
В настоящее время приложение «Госуслуги. Дом» интегрировано с Госуслугами, поэтому отдельная регистрация не требуется – зайти можно через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Вход в мобильное приложение необходимо осуществлять как физическое лицо.
«Госуслуги.Дом» доступно для скачивания в RuStore,AppStore, Google Play и AppGallery.
Юлия КИСЕЛЁВА.