Специалист по социальной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Елена Павлова работает в КЦСОН седьмой год.

Родилась и выросла она в Чагоде, 26 лет отработала в сфере связи. Попав под сокращение, встала на учёт по безработице, потом получила приглашение на работу в Комплексный центр социального обслуживания населения. Её очень хорошо приняли как пожилые люди, которых она обслуживала, так и коллектив КЦСОН. Три месяца трудилась социальным работником, и руководитель учреждения Ирина Сивакова предложила ей стать специалистом по социальной работе.

Работа эта трудная, ответственная и многогранная. Специалист по социальной работе проводит первичное обследование социально-бытового положения пожилых граждан, консультирование их по различным вопросам, ведёт приём граждан, оформляя документы, необходимые для принятие на надомное обслуживание, контролирует качество предоставляемых соцработниками услуг, и многое-многое другое.

У каждого получателя социальных услуг свой характер, своя судьба, чаще всего совсем непростая. Елена Геннадьевна старается каждого, с кем её сводит профессиональный долг, выслушать, вникнуть в суть проблемы, дать совет, оказать необходимую помощь.

А ещё она иногда подменяет соцработников в случае необходимости - ведь пожилой человек или инвалид ждёт, что ему кто-то поможет. Кроме социальных услуг каждому из их прежде всего необходимо общение.

-Мне очень нравится моя работа, она даёт мне уверенность в себе и в том, что мой труд важен и нужен здесь и сейчас, - подводит итог Елена Павлова.

Татьяна ГУЗЕНКО.
Фото автора.